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生态重构 移动社群开启黄金时代

2019-10-09 13:21:29来源:励志吧0次阅读

“中国互联网的历史就是一部社群演进变迁史,从最早的BBS、QQ群到贴吧、豆瓣、SNS、微博,以及现在的微信、QQ兴趣部落等,社群的力量从未止步。” 在日前举行的以“有群,有趣”为主题的首届中国互联网移动社群大会上,腾讯公司高级执行副总裁汤道生表示,“手机QQ在腾讯移动社群战略中扮演着连接器的角色,我们不仅仅要连接人与人,更要把社群与服务连接起来,创造更广阔的商业生态。”

据悉,手机QQ的移动社群生态圈中,已经有很多成功的社群经营者,把QQ群与部落结合到线下的商业服务中,形成了最接地气的O2O模式。通过开放平台,手机QQ携同内容提供商与应用开发商,为不同社群提供更丰富的内容与工具,正在共同探索社群商业化的新蓝海。这也是百度、阿里巴巴、腾讯(BAT)三巨头中,首个在移动社群生态领域进行战略布局的举措。

移动社群力量爆发

社会学家瑞格尔德在1993年率先提出了“虚拟社区”概念,意指由“一群通过计算机网络连接起来的突破地域限制的人们,通过网络彼此交流、沟通、分享信息与知识,形成具有相近兴趣和爱好的特殊关系网络,最终形成了共同的社区意识和社区情感。”在PC互联网时代,网络社区曾是用户社交互动的主战场,而随着移动互联网的崛起,破碎化状态中的实时在线与沟通成为常态,粉丝、粉丝经济、移动社群、社群经济等概念正在成为行业新一波热点。

“社群的核心特征是‘自组织性’和‘再生产性’,要秉承‘有态度的内容、圈层化互动、共享中互利’运营原则,移动社群时代,产品型社群、兴趣型社群、品牌型社群、知识型社群、工具型社群、相互交融的社群生态也如雨后春笋般风起云涌,移动社群的规模、玩法和力量都即将迎来一场大爆炸,在这里存在大量的未知机遇。”财经作家吴晓波说,目前吴晓波频道书友会已在全国81个城市建立QQ群,30个城市选出班委,QQ群总人数超过3万,其中北上广深人数分别突破4000人。过去一年中,上海书友会仅围绕创业、理财、户外、旅行、阅读5个兴趣小组开展过的线下活动就超过300场,并已与孟京辉话剧、晨光文具、天天果园等尝试开展盈利实验。

在汤道生看来,随着移动社群的升级,移动社群的玩法会更多,商业机会也更多。腾讯开放平台战略将进入第五年,累计分成已经超过100亿元,造就了10家以上的上市公司。随着QQ社群体系的开放,意味着新一轮的创新与商业机会即将到来,是社群经营者与应用开发商必须抓住的新机会。

“网络社群发展经历了两个历史时期:一个是2002-2005年期间,诞生了QQ群、贴吧、人人网、开心网,打开了PC社群的黄金时代;另一个是2012-2015年间,诞生了微信群、贴吧群、陌陌群、兴趣部落,移动社群的黄金时代就此到来。”对此,腾讯公司副总裁殷宇表示,在移动社群的浪潮下,兴趣部落发布仅1年,已经积累拥有超过20万个部落,拥有亿级的月访问用户。QQ希望通过商业开放等策略携手合作伙伴、第三方企业共同把握移动社群的黄金时代,全力参与到这场盛宴中去。

移动社群体系进入3.0时代

“QQ移动社群体系一直在不断升级。移动社群体系1.0以‘QQ群+群应用’为主,比如群公告、群文件、群相册等应用,满足了群主与群友间不同形式信息分享的需求;QQ的移动社群体系2.0,则是在1.0的基础上,增加兴趣社交的开放社区,形成‘群+群应用+兴趣部落’的模式,其中的兴趣部落弥补了原来QQ群的人数限制与封闭性,也成为了群主们推广自己QQ群的理想场景;伴随着QQ公众号的即将上线,QQ的移动社群体系将步入3.0时代。” 汤道生表示。

在首届中国互联网移动社群大会上,腾讯QQ对外正式宣布社群体系全面开放,依托“QQ群、兴趣部落、QQ公众号”打造全新的移动社群生态。腾讯社群开放战略,是BAT三巨头中首个在移动社群生态领域进行战略布局的举措。当“连接一切”成为公司级战略,腾讯也率先在业界将社群升级到3.0时代。

“社群1.0以2002年腾讯QQ群首创群聊形态为代表,是基于互联网人群聚集、信息互通与传递为核心目的;社群2.0则是基于兴趣的陌生人社群,在熟人社交之外,陌生同好友成为常态,同时运营者的差异化策略,逐步形成社群独有的文化效应和归属感,品牌号召力日益显著;社群3.0时代,社群以连接一切为目标,不仅仅是人的聚合,更是连接信息、服务、内容和商品载体。”腾讯即通应用部总经理张孝超告诉记者。

社群经济的商业化新玩法

打造“QQ群+群应用+兴趣部落+公众号”的全新生态体系,以连接一切为目标,不仅仅是人的聚合,更是连接信息、服务、内容和商品载体。如今,QQ群开放平台的推出,让基于垂直场景的海量应用,批量、长尾的社群运营者和开发者大规模商业化变现成为可能。

汤道生告诉记者:“希望开发者可以为不同垂直场景开发更多应用。比如针对办公群,是不是可以为他们建立更多办公工具,提高工作效率?又比如各种各样的运动群,我们如何让群主更高效地组织线下活动?同学群又有什么需求与商业机会?”

从大会上公布的数据来看,目前腾讯社群体系中,已存在数百万个母婴群,数百万个行业交流群,数千万个同学群,办公群页覆盖30万个企业,运动群也已覆盖数千万运动爱好者。

同时,企鹅智酷独家发布的《移动社群行业报告》显示,移动时代社群具有时间碎片化、社群本地化、去中心化及富媒体化几个特征。在QQ群的分类里,兴趣类占比约为66.4%,而又有27.4%的用户表示会在兴趣类的陌生人社群里更加活跃,基于兴趣的应用开发或许将激励新一波开发创业潮。

在大会当天举办的“社群开放”分会场中,QQ钱包总经理、腾讯增值渠道部总经理王少君建议开发者可根据自身应用特点设计收费或消费场景,从而挖掘更多的商业模式和变现路径。在他看来,当社群打通支付闭环后,商业模式就将从传统的利用流量卖广告,延展至VIP增值模式和资金增值模式,开发者可以利用不同增值模式中的基础开放能力,创造出形态各异的群应用,实现其在给社群成员提供多元化产品服务的同时,满足自身的利益诉求。

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